Nakupujte bez obáv v obchode Triola!
Nákup a vrátenie
Vyberte si dopravu a spôsob platby, ktorý vám najviac vyhovuje. Viete, že si môžete objednať až 6 kusov bielizne na vyskúšanie zadarmo na firemnú predajňu? Poraďte sa s nami pred nákupom. U ktorého dopravcu je vrátenie zadarmo?
Prodĺžena lehota vrácení do 15. 1. 2025!
Osobný odber s poradenstvom na firemnej predajni
Osobný odber a poradenstvo sú vždy zadarmo!
Pred zaplatením si tovar vyskúšate v kabínke a s výberom vám poradia skúsené predavačky. Platíte potom iba za tovar, ktorý vám perfektne sedí a páči sa vám. Prípadný zvyšok tovaru necháte na predajni, ktorá ho odošle späť do skladu.
Tovar je na predajne odosielaný vždy 1 – 2x za týždeň a môže teda dôjsť k oneskoreniu doručenia v porovnaní so zasielaním na adresu zákazníka. Odoslanie na predajňu a príprava zásielky na vyzdvihnutie trvá obvykle max. 7 dní.
O možnosti vyzdvihnutia budete informovaní SMS a e-mailom. Prosím, počkajte na túto správu.
Vzhľadom na veľký záujem o osobné odbery a vzhľadom na obmedzenú kapacitu skladových priestorov predajní je počet kusov v zásielke obmedzený na 6 ks a doba uloženia na predajni na 4 pracovné dni. Na predajni je možné mať aktívnu iba jednu objednávku. Pre viac informácií nám, prosím, napíšte vpravo dole na chate.
Packeta – odber na niektorom z výdajných miest www.packeta.sk
Cena: 3.99 € (na dobierku 4.99 €).
Doprava zadarmo pre členov Triola klubu pri objednávke nad 25 €!
Vrátenie ZADARMO pri doprave cez Packetu:
- V zásielke je priložený štítok na vrátenie s čiarovým kódom.
- Stačí nalepiť na krabicu a zaniesť do Packety, ktorá balíček prevezme.
- Packeta doručí balíček k nám do skladu a my vám vrátime peniaze.
- Ak si želáte výmenu, vytvorte si novú objednávku.
Nezabudnite do balíčka priložiť vyplnený Formulár pre odstúpenie od zmluvy.
Packeta – doručenie na vašu adresu www.packeta.sk
Cena: 4,49 € (na dobierku 5,49 €).
Vrátenie ZADARMO pri doprave cez Packetu:
- Nezastihol vás kuriér doma? Vaša zásielka bude uložená po dobu 7 dní na najbližšom výdajnom mieste.
- V zásielke je priložený štítok na vrátenie s čiarovým kódom.
- Stačí nalepiť na krabicu a zaniesť do Packety, ktorá balíček prevezme.
- Packeta doručí balíček k nám do skladu a my vám vrátime peniaze.
- Ak si želáte výmenu, vytvorte si novú objednávku.
Nezabudnite do balíčka priložiť vyplnený Formulár pre odstúpenie od zmluvy.
GLS - najrýchlejšia doprava na adresu
Cena: 3.99 € (na dobierku 4.99 €).
Vrátenie tovaru: Pošlite balíček na vlastné náklady na adresu: Triola, a.s., Mariánské Údolí 1, 435 43 Horní Jiřetín.
Nezabudnite do balíčka priložiť vyplnený Formulár odstúpenia od zmluvy.
PPL - špedičná spoločnosť
Cena: 5.49 € (na dobierku 6.49 €).
Vrátenie tovaru:
- Ak je to možné, zabaľte tovar do pôvodného obalu
- Priložte vyplnený formulár na odstúpenie, ktorý bol súčasťou vašej objednávky.
- V balíku nájdete štítok na vrátenie tovaru. Nalepte ho na balík.
- Nájdite najbližší ParcelShop pomocou vyhľadávača výdajných miest tu.
- Doneste zásielku na vybrané výdajné miesto.
- Výdajné miesto zariadi prepravu zásielky späť k nám.
Nezabudnite do zásielky priložiť vyplnený Formulár na odstúpenia od zmluvy.
PPL - výdajné miesta ParcelShop
Cena: 2.99 €
Ako funguje doručenie do PPL ParcelShopu:
- Objednávku si môžete nechať doručiť do jedného z mnohých výdajných miest ParcelShopov po celej Slovenskej republike.
- Akonáhle bude vaša zásielka pripravená k vyzdvihnutiu, obdržíte SMS a e-mail s informáciami o výdajnom mieste a otváracej dobe.
- Zásielku si môžete vyzdvihnúť kedykoľvek počas otváracej doby výdajného miesta.
Vrátenie tovaru cez PPL ParcelShop:
- Zabaľte tovar do pôvodného obalu, ak je to možné.
- Priložte vyplnený vratný formulár, ktorý bol súčasťou vašej objednávky.
- V balíku nájdete štítok pre vrátenie tovaru. Nalepte ho na balík.
- Nájdite najbližší ParcelShop pomocou vyhľadávača výdajných miest tu.
- Doneste zásielku na vybrané výdajné miesto.
- Výdajné miesto zariadi prepravu zásielky späť k nám.
Česká pošta
Balík do ruky - cena: 4.49 € (na dobierku 4.99 €)
Balík na poštu - cena: 3.99 € (na dobierku 4.49 €)
Vrátenie tovaru: Pošlite balíček na vlastné náklady na adresu: Triola, a.s., Mariánské Údolí 1, 435 43 Horní Jiřetín.
Nezabudnite do balíčka priložiť vyplnený Formulár na odstúpenia od zmluvy.
Triola tip
Tovar zakúpený v e-shope môžete vrátiť aj v ktorejkoľvek našej firemnej predajni. Predajňa za vás tovar odošle k nám do skladu,až potom prebehne následné vrátenie peňazí na účet. Predajňa nemôže vrátiť peniaze alebo vašu objednávku vymeniť za iný tovar. Ak ste tovar kúpili priamo v predajni, môžete ho vymeniť za iný tovar alebo za darčekovú poukážku v ktorejkoľvek z našich firemných predajní.
Možnosti platby
- Dobierka - spoplatnená 1 €.
- Platba kartou online cez platobnú bránu ČSOB.
- Platba bankovým prevodom:
Číslo účtu: IBAN - SK5483300000002500674641
Adresa banky: Fio banka, a.s., Nám. SNP 21, 811 01 Bratislava
Ako variabilný symbol uveďte číslo objednávky.
- V hotovosti alebo platobnou kartou na firemnej predajni Triola.