Nákup a vrátenie

Nakupujte bez obáv na Triole!

Nákup a vrátenie

Vyberte si dopravu a spôsob platby, ktoré vám najviac vyhovujú. Viete, že si môžete objednať až 6 kusov prádla na vyskúšanie zadarmo na firemnú predajňu? Poradte sa s nami pred nákupom. U ktorého dopravcu je vrátenie zadarmo?

Osobný odber s poradenstvom na firemnej predajni

Osobný odber aj poradenstvo sú vždy zadarmo!

Pred zaplatením si tovar vyskúšate v kabínke. S výberom vám poradia skúsené predavačky. Platíte len za tovar, ktorý vám perfektne sedí a páči sa vám. Prípadný zvyšok tovaru necháte na predajni, ktorá ho odošle späť do skladu.

Tovar je na predajne zasielaný vždy 1 - 2x za týždeň a môže teda dôjsť k oneskoreniu doručenia oproti zasielaniu na adresu zákazníka. Odoslanie na predajňu a príprava zásielky k vyzdvihnutiu obvykle trvá max. 7 dní.

O možnosti vyzdvihnutia budete informovaní SMS a e-mailom. Prosíme, počkajte na túto správu.

Vzhľadom na veľký záujem o osobné odbery a obmedzenú kapacitu skladových priestorov predajní je počet kusov v zásielke obmedzený na 6 ks a doba uloženia na predajni na 4 pracovné dni. Je umožnené mať na predajni len jednu aktívnu objednávku. Pre viac informácií nám napíšte vpravo dole na chate.

Chcem viac informácií

Firemné predajne Triola

Packeta – vyzdvihnutie zásielky na niektorom z www.packeta.sk

Cena: 3.99 € (na dobierku 4.99 €).

Doprava zdarma pre členov Triola klubu pri objednávke nad 25 €!

Bezproblémové vrátenie tovaru ZDARMA pre všetkých:
  • V balíku je priložený lístok s kódom pre spätnú zásielku.
  • Stačí nalepiť na balík a zaniesť do Packety, ktorá balík prevezme.
  • Packeta doručí balíček k nám do skladu a my vám vrátime peniaze.
  • Pokiaľ si prajete výmenu, vytvorte si novú objednávku.

Nezabudnite do balíka priložiť vyplnený Formulár pre odstúpenie od zmluvy.

Packeta – doručenie na vašu adresu www.packeta.sk

Cena: 4,49 € (na dobierku 5,49 €).

Bezproblémové vrátenie tovaru ZDARMA pre všetkých:
  • Nezastihol vás kuriér doma? Vaša zásielka bude uložená po dobu 7 dní na najbližšom výdajnom mieste.
  • V balíku je priložený lístok s kódom pre spätnú zásielku.
  • Stačí nalepiť na balík a zaniesť do Packety, ktorá balík prevezme.
  • Packeta doručí balíček k nám do skladu a my vám vrátime peniaze.
  • Pokiaľ si prajete výmenu, vytvorte si novú objednávku.

Nezabudnite do balíka priložiť vyplnený Formulár pre odstúpenie od zmluvy.

GLS - najrýchlejšia doprava na adresu

Cena: 3.99 € (na dobierku 4.99 €).

Vrátenie tovaru: Pošlite balíček na vlastné náklady na adresu: Triola, a.s., Mariánské Údolí 1, 435 43 Horní Jiřetín.

Nezabudnite do balíčka priložiť vyplnený Formulár odstúpenia od zmluvy.

PPL - špedičná spoločnosť

Cena: 5.49 € (na dobierku 6.49 €).

Vrátenie tovaru:
  • Zabaľte tovar do pôvodného obalu, ak je to možné.
  • Priložte vyplnený vratný formulár, ktorý bol súčasťou vašej objednávky.
  • V balíku nájdete štítok pre vrátenie tovaru. Nalepte ho na balík.
  • Nájdite najbližší ParcelShop pomocou vyhľadávača výdajných miest tu.
  • Doneste zásielku na vybrané výdajné miesto.
  • Výdajné miesto zariadi prepravu zásielky späť k nám.

Nezabudnite do balíčka priložiť vyplnený Formulár odstúpenia od zmluvy.

Česká pošta

Balík do ruky - cena: 4.49 € (na dobierku 4.99 €)

Balík na poštu - cena: 3.99 € (na dobierku 4.49 €)

Vrátenie tovaru: Pošlite balíček na vlastné náklady na adresu: Triola, a.s., Mariánské Údolí 1, 435 43 Horní Jiřetín.

Nezabudnite do balíčka priložiť vyplnený Formulár odstúpenia od zmluvy.

Triola tip

Vrátiť tovar zakúpený v e-shope môžete aj na akejkoľvek našej firemnej predajni. Predajňa za vás tovar odošle k nám do skladu, kde prebehne následné vrátenie peňazí na účet. Predajňa nemôže vrátiť peniaze alebo vašu objednávku vymeniť za iný tovar. Ak ste tovar zakúpili priamo na predajni, môžete ho vymeniť za iný tovar alebo za darčekovú poukážku na ktorúkoľvek z našich firemných predajní.

Možnosti platby

  • Dobierka - spoplatnená 1 €.
  • Platba kartou online cez platobnú bránu ČSOB.
  • Platba bankovým prevodom:

Číslo účtu: IBAN - SK5483300000002500674641

Adresa banky: Fio banka, a.s., Nám. SNP 21, 811 01 Bratislava

Ako variabilný symbol uveďte číslo objednávky.

  • V hotovosti alebo platobnou kartou na firemnej predajni Triola.