NAJČASTEJŠIE OTÁZKY NA ČLENSTVO V TRIOLA KLUBE

Mám kartičku Triola klubu z predajne, na e-shope sa mi však nezobrazujú ceny s 3% zľavou.

- Registrácia do Triola klubu a registrácia na e-shope sú dva rozdielne systémy!Aby ste mohla využívať výhod Triola klubu i na e-shope, je potrebné sa registrovať i na e-shope pod rovnakým e-mailom, ktorý ste nahlásila do Triola klubu. Políčko s otázkou na Triola klub už nezaškrtávajte, pretože v Triola klube už ste.

https://www.triola.sk/prihlaseni?back=my-account

- Pokiaľ ste už na e-shope zaregistrovaná, stačí sa prihlásiť.

https://www.triola.sk/prihlaseni?back=my-account

 

Nie je možné uplatniť narodeninovú zľavu na e-shope.

- Prihláste sa do svojho účtu: https://www.triola.sk/prihlaseni?back=my-account

- Pokiaľ účet na e-shope ešte nemáte, zaregistrujte sa, viz otázka č.1 : https://www.triola.sk/prihlaseni?back=my-account

- Po prihlásení zadajte zľavový kód v prvom kroku košíka do políčka „zľavové kupóny“

- Pokiaľ Vám i napriek prihláseniu sa zľava nefunguje, napíšte nám pomocou chatu.

 

Kamarátka chce tiež do Triola klubu, ako sa môže registrovať?

- Na akejkoľvek našej firemnej predajni.

- Alebo na e-shope: https://www.triola.sk/registrace-triola-klub

 

Minulý týždeň som sa registrovala na predajni, ale po prihlásení na e-shope sa mi zľavy neukazujú.

- Kontaktujte nás na e-mail triolaklub@triola.cz. Skontrolujeme, či sa zadaný e-mail zhoduje s e-mailom v Triola klube. Prosím pripravte si pritom číslo svojej kartičky.

 

Kedy a ako obdržím poukážku na zľavu 10 % k narodeninám.

- Narodeninový poukaz obdržíte na e-mail, ktorý ste zadala pri prihlásení do Triola klubu. E-mailovú správu posielame vždy 1. deň v mesiaci, v ktorom máte narodeniny. Pokiaľ sa zaregistrujete až v daný mesiac narodenín, tak bohužiaľ túto zľavu už tento rok neobdržíte, pretože náš systém generuje zľavy iba v prvom dni daného mesiaca. 

Príklad: Na predajni sa zaregistrujete 15.7. a narodeniny máte 31.7. - v tomto prípade bohužiaľ narodeninovú zľavu neobdržíte, pretože Vaša registrácia nebola ešte spracovaná a zadaná do nášho systému, ktorý tieto narodeninové poukazy generuje. Narodeninová poukážka na zľavu 10 % Vám teda bude zaslaná k Vašim ďalším narodeninám. Pokiaľ by termín Vašich narodenín bol 15.8., môžete sa tešiť, že zľavu obdržíte už teraz.

- Platnosť narodeninovej zľavy je celý mesiac a je možné ju využiť iba raz.

- Keď budete objednávať cez náš e-shop, nezabudnite zľavu zadať v prvom kroku košíka do políčka „zľavové kupóny“. Predajňa už do objednávky zasahovať nemôže.

- Zľavu nie je možné uplatniť na darčekové šeky v hodnote 20 a 40 EUR.


Nenechajte si ujsť novinky zo sveta módy a zľavové akcie na kvalitné bielizeň, ktoré vám vždy sedia